Le rôle du Responsable de District - Concession (s) ou DSM, est de soutenir la croissance et le développement des concessions actuelles et futurs de Claire’s, ainsi que de construire des relations durables avec les partenaires.
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Le District Sales Manager (DSM) s’assurera de la bonne gestion de son équipe, de maintenir les concessions conforment aux règles sociales, développer, former son équipe et de maintenir la culture Claire’s.
Responsabilités :
- Assumer la pleine responsabilité de la (des) concession (s) pour atteindre les objectifs commerciaux
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de vente, pour apporter son soutien dans l'atteinte des résultats clés à savoir : les ventes, le suivi des livraisons, le réapprovisionnement, les visuels, la nouveauté, les retours sur les stocks et les produits…
- Visiter régulièrement les concessions pour effectuer des revues commerciales avec les vendeurs des concessions et s’assurer que les priorités définies soient en adéquation avec les exigences de l'entreprise.
- Suivre la performance des concessions par rapport aux objectifs.
- Définir les priorités et les attentes Claire’s pour les vendeurs de concessions.
- Promouvoir une culture efficace de la sécurité, de la santé et de l'environnement, afin de garantir un environnement de travail sûr et sain dans la zone d'opération.
- Gérer les attentes des parties prenantes internes et externes et prioriser la résolution des problèmes impactant la performance.
- Identifier et chercher de manière proactive à obtenir des économies de coûts et des économies à la fois en interne et en externe.
- Maintenir des données précises dans toutes les bases de données et systèmes.
Expériences/Qualités
- Avoir une expérience avec des partenaires des chaînes de vente au détail : 3-5 années ou plus d'expérience dans un rôle similaire.
- Avoir une première expérience concluante en gestion d'équipes et de concessions sur plusieurs sites.
- Excellentes compétences en communication et en relations publiques.
- Être notre ambassadeur de marque avec la responsabilité de diriger et de développer vos équipes pour atteindre et dépasser les objectifs et continuer à bâtir la réputation de Claire’s pour son excellent service client.
- Disposé à voyager 75% de son temps.
- Solides compétences en prise de décision - capable de prendre des initiatives et de prendre des responsabilités tout au long d'un projet.
- Attitude centrée sur le client.
- Forte capacité technique dans les compétences informatiques générales, les applications de téléphone portable, Microsoft Excel
En tant qu'employeur Claires garantit l'égalité des chances. Engagés en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion et nous encourageons les candidatures des membres de tous les groupes sous-représentés, y compris les personnes handicapées. Nous répondrons aux besoins des candidats, sur demande, à toutes les étapes du processus de recrutement. Veuillez nous informer de vos eventuels besoins sur ces sujets.
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